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Defeito #9

O.S. #00079500 - Erro Cadastro de Isenção

Adicionado por Alisson Cleiton dos Santos 11 dias atrás. Atualizado aproximadamente 16 horas atrás.

Situação:
Aguardando SubTarefa
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Início:
12/12/2025
Data prevista:
18/12/2025 (1 dia atrasado)
% Terminado:

75%

Tempo estimado:
(Total: 7:00 h)
Tempo gasto:
(Total: 14:00 h)

Descrição

Ao tentar cadastrar Isenção cód -06 - VEIC. USO DEFIC. FÍSICO - o sistema acusa erro o código 0926 - veículo com valor da NF acima do permitido.
Não sabemos se é um problema na regra ou erro no sistema, visto que temos veículos com NF acima de 70 mil com isenção cadastrada corretamente:

1166003172
1154988535
1088457301
1131951309
1084997395
1084998545
1084999274
1085000440
1002322488
1120419996
1240365095
1279652087
1248692273
1363900983
1371909854

Já neste caso o valor constate na tabela FIPE (referencia correta da restrição da isenção) está abaixo de 70 mil, o que já deveria permitir a isenção pretendia. No entanto, o sistema vincula a exceção a NF (acima de 70 mil)


Arquivos

O.S. #00079500-2.png (73,6 KB) O.S. #00079500-2.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:28
O.S. #00079500-1.png (81,6 KB) O.S. #00079500-1.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:28
O.S. #00079500.png (61,1 KB) O.S. #00079500.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:28
O.S. #00079500-3.png (384 KB) O.S. #00079500-3.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:37

Subtarefas

Defeito #10: O.S. #00081473 - Problema ao inserir a isenção de IPVAFechadaDiego Rivelino12/12/202512/12/2025

Ações
Melhoramento #103: Reunião equipe técnicaFechadaAlisson Cleiton dos Santos12/12/202512/12/2025

Ações
Suporte #132: Mentoria sobre a regra de negócio referente ao IPVA isenção.FechadaMarcel Nascimento15/12/202515/12/2025

Ações
Melhoramento #146: ST1: Teto de 120k para deficientes físicosFechadaAlisson Cleiton dos Santos15/12/202518/12/2025

Ações
Melhoramento #181: ST2: Cobrança correta do IPVAEm andamentoAlisson Cleiton dos Santos18/12/2025

Ações
#1

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos11 dias

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

Ao tentar cadastrar Isenção cód -06 - VEIC. USO DEFIC. FÍSICO - o sistema acusa erro o código 0926 - veículo com valor da NF acima do permitido.
Não sabemos se é um problema na regra ou erro no sistema, visto que temos veículos com NF acima de 70 mil com isenção cadastrada corretamente:

1166003172
1154988535
1088457301
1131951309
1084997395
1084998545
1084999274
1085000440
1002322488
1120419996
1240365095
1279652087
1248692273
1363900983
1371909854

Já neste caso o valor constate na tabela FIPE (referencia correta da restrição da isenção) está abaixo de 70 mil, o que já deveria permitir a isenção pretendia. No entanto, o sistema vincula a exceção a NF (acima de 70 mil)

07/08/2024 10:58 Joao Nogueira
Analisando o código do diálogo D30015HC, consegui rastrear e chegar ao subprograma B30015ZM.

Nele, localizei a alteração realizada pelo servidor Marcel Macedo que incluiu a mensagem de erro "0926 - Veículo com valor de nota fiscal acima do permitido".

Tal alteração foi aplicada em atendimento à O.S. #00028661, solicitada pela auditora Veridiana Oliveira, definindo o teto da nota fiscal para isenção de deficientes físicos em R$ 70.000,00.

Recentemente, foi aberta a O.S. #00077568 que solicitou a alteração do valor para R$ 120.000,00. O servidor Marcel já realizou a alteração no código, porém o mesmo ainda não foi liberado em produção. Somente será liberado quando o Decreto for publicado.

Dessa forma, chegamos à conclusão que o sistema está correto em bloquear a isenção do veículo em tela (Renavam 1094868601, Placa NEG8E25). Será possível aplicar a isenção, somente quando a alteração do teto for liberada em produção.

#2

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos11 dias

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

Ao tentar cadastrar Isenção cód -06 - VEIC. USO DEFIC. FÍSICO - o sistema acusa erro o código 0926 - veículo com valor da NF acima do permitido.
Não sabemos se é um problema na regra ou erro no sistema, visto que temos veículos com NF acima de 70 mil com isenção cadastrada corretamente:

1166003172
1154988535
1088457301
1131951309
1084997395
1084998545
1084999274
1085000440
1002322488
1120419996
1240365095
1279652087
1248692273
1363900983
1371909854

Já neste caso o valor constate na tabela FIPE (referencia correta da restrição da isenção) está abaixo de 70 mil, o que já deveria permitir a isenção pretendia. No entanto, o sistema vincula a exceção a NF (acima de 70 mil)

07/08/2024 12:06 Joao Nogueira
Em uma segunda análise, com o auxílio dos analistas Dário Filho e Ithiara Peixoto, chegamos a uma nova conclusão:
O valor da nota fiscal deverá ser utilizado como base somente nos casos de primeiro emplacamento;
Nos casos de transferência, a base deverá ser o valor da Tabela FIPE, assim leva-se em conta a depreciação do veículo;

Sendo assim, acredito existirem três alternativas para solucionar o caso:
Diminuir manualmente o valor da Nota Fiscal no diálogo D30015HB (temerário, visto que outros sistemas podem utilizar essa informação);
Aguardar o Decreto ser assinado para liberarmos a mudança do novo teto de R$ 120.000,00 em produção (resolve esse caso específico, mas não o cerne do problema);
Alterar o código para realizar essa segunda validação: 1° emplacamento deve se basear na NF, já transferências devem se basear na Tabela FIPE (resolve definitivamente a questão);

#3

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos11 dias

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

Ao tentar cadastrar Isenção cód -06 - VEIC. USO DEFIC. FÍSICO - o sistema acusa erro o código 0926 - veículo com valor da NF acima do permitido.
Não sabemos se é um problema na regra ou erro no sistema, visto que temos veículos com NF acima de 70 mil com isenção cadastrada corretamente:

1166003172
1154988535
1088457301
1131951309
1084997395
1084998545
1084999274
1085000440
1002322488
1120419996
1240365095
1279652087
1248692273
1363900983
1371909854

Já neste caso o valor constate na tabela FIPE (referencia correta da restrição da isenção) está abaixo de 70 mil, o que já deveria permitir a isenção pretendia. No entanto, o sistema vincula a exceção a NF (acima de 70 mil)

03/12/2025 09:53 O.S. Atribuída a Alisson Cleiton Joao Nogueira
Seguindo a recomendação do diretor de desenvolvimento Alex Ishida, encaminho essa OS ao usuário Alisson Cleiton.

Observações:
- O processo de referência para as melhorias do ecossistema IPVA é o 030.013271/2024-53

- No dia 07/03/2025, foi realizada reunião entre GETIC e GEAR onde foi definida a ordem das prioridades de resolução;

- Erros relativos a isenções foram categorizados como
prioridade 01:

- O desenvolvedor Marcel Macedo chegou a iniciar o bloco de prioridades 00 (Leilão), porém foi interrompido diversas vezes por outras demandas urgentes (Parcelamento, SELIC, REFAZ, etc.);

- Em tese, iniciará os ajustes nas isenções logo após concluir o Leilão;

- Pelo meu lado, assim que concluir a reformulação do Portal de Consulta do IPVA, vou mapear a regra de negócios das isenções, junto à GEAR e CIAC;

- Acredito que será mais efetivo iniciar as alterações no SITAFE somente após o mapeamento de todo o fluxo e dos erros que estão ocorrendo, assim podemos solucionar a raiz dos problemas e paramos de "enxugar gelo";

#4

Atualizado por Diego Rivelino4 dias

  • Situação alterado de Nova para Em andamento

✅ 1. Análise (em andamento)

Análise da demanda iniciada.
Em andamento a verificação dos requisitos, avaliação do impacto e identificação da causa do problema.
Após a conclusão da análise, serão definidas as ações necessárias para correção.

#5

Atualizado por Diego Rivelino4 dias

Essa ordem de serviço possui várias solicitações.
Para facilitar o atendimento, as tarefas foram divididas conforme cada tipo de demanda.

Dessa forma, conseguimos organizar melhor as atividades e dar andamento a todas.
As atualizações serão feitas conforme o andamento de cada item.

#6

Atualizado por Diego Rivelino4 dias

As demandas foram separadas em subtarefas, conforme abaixo:

ST1: Teto de 120k para deficientes físicos;
ST2: Cobrança correta do IPVA;
ST3: Regra de exceção para ônibus;
ST4: Bloqueio de origem sem informação;
ST5: Bloqueio de transação com código de exceção 00

Cada subtarefa será tratada de forma individual, de acordo com seu escopo e prioridade, permitindo melhor controle e execução.

#7

Atualizado por Diego Rivelino3 dias

  • Situação alterado de Em andamento para Aguardando SubTarefa

Em atendimento da primeira demanda dessa: ST1: Teto de 120k para deficientes físicos

#8

Atualizado por Diego Rivelinoaproximadamente 17 horas

  • Situação alterado de Aguardando SubTarefa para Em andamento

Em atendimento da segunda solicitação: ST2: Cobrança correta do IPVA;

#9

Atualizado por Diego Rivelinoaproximadamente 16 horas

Análisado os diálogos abaixo e confirmando suas funcionalidades.
D30015HD: Atualiza Isenção
D30015HC: Atualiza isenção veículo

Analisando os Subprogramas:
B30015LL: ATUALIZA ISENCAO DO VEICULO

Para verificar o tratamento correto e adequar a solicitação.

#10

Atualizado por Diego Rivelinoaproximadamente 16 horas

  • Situação alterado de Em andamento para Aguardando SubTarefa

Aguardando subtarefa #181. Que envolve o segundo atendimento dessa O.S.

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