Projeto

Geral

Perfil

Defeito #10

Defeito #9: O.S. #00079500 - Erro Cadastro de Isenção

O.S. #00081473 - Problema ao inserir a isenção de IPVA

Adicionado por Alisson Cleiton dos Santos 11 dias atrás. Atualizado 4 dias atrás.

Situação:
Fechada
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Início:
12/12/2025
Data prevista:
12/12/2025
% Terminado:

100%

Tempo estimado:
6:00 h (Total: 7:00 h)
Tempo gasto:

Descrição

Prezados,

Ao tentar cadastrar a isenção de IPVA do contribuinte Jona Pereira (CPF: 606.966.302-06), Placa RSW1H57, o SITAFE rejeitou com a mensagem de que o valor da nota fiscal do veículo é superior ao permitido na legislação. Todavia, trata-se de veículo usado, adquirido em 2022, cujo valor na tabela FIPE é de R$ 95.566,00 e na tabela da Sefin é de R$ 118.308,00, portanto, não ultrapassa o limite de R$ 120.000,00 permitido pela legislação.


Arquivos

O.S. #00081473.png (215 KB) O.S. #00081473.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:32
O.S. #00081473 - 1.png (128 KB) O.S. #00081473 - 1.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:34

Subtarefas

Melhoramento #103: Reunião equipe técnicaFechadaAlisson Cleiton dos Santos12/12/202512/12/2025

Ações
#1

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos11 dias

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

Prezados,

Ao tentar cadastrar a isenção de IPVA do contribuinte Jona Pereira (CPF: 606.966.302-06), Placa RSW1H57, o SITAFE rejeitou com a mensagem de que o valor da nota fiscal do veículo é superior ao permitido na legislação. Todavia, trata-se de veículo usado, adquirido em 2022, cujo valor na tabela FIPE é de R$ 95.566,00 e na tabela da Sefin é de R$ 118.308,00, portanto, não ultrapassa o limite de R$ 120.000,00 permitido pela legislação.

08/10/2024 13:42 Dário Brito
Boa tarde!

Analisando a situação, o contribuinte entrou com o processo requerendo o reconhecimento da isenção? Houve o despacho declaratório do Delegado Regional? Caso tenha havido, aí é que deve haver o registro da isenção, pois não é automática, como se deixou transparecer.

Aguardamos, informações adicionais para resolução da situação.

Att.

#2

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos11 dias

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

Prezados,

Ao tentar cadastrar a isenção de IPVA do contribuinte Jona Pereira (CPF: 606.966.302-06), Placa RSW1H57, o SITAFE rejeitou com a mensagem de que o valor da nota fiscal do veículo é superior ao permitido na legislação. Todavia, trata-se de veículo usado, adquirido em 2022, cujo valor na tabela FIPE é de R$ 95.566,00 e na tabela da Sefin é de R$ 118.308,00, portanto, não ultrapassa o limite de R$ 120.000,00 permitido pela legislação.

11/10/2024 12:00 Siare Martins Vieira
Houve o deferimento do pedido e a emissão do Despacho Declaratório. O proximo passo, é a inclusão a isenção no SITAFE, no caminho SITAFE - IPA - VEÍCULOS - ATUALIZA ISENÇÃO DE VEÍCULOS, para a inclusão da isenção. Ao tentar fazer a inclusão, o sistema recusou pedido, informando que o valor da nota fiscal é acima do permitido.

#3

Atualizado por Diego Rivelino7 dias

  • Data prevista ajustado para 12/12/2025
  • Situação alterado de Nova para Em andamento
  • Tempo estimado ajustado para 6:00 h

Análise da demanda iniciada.
Em andamento a verificação dos requisitos, avaliação do impacto e identificação da causa do problema.
Após a conclusão da análise, serão definidas as ações necessárias para correção.

#4

Atualizado por Diego Rivelino7 dias

Após a análise inicial, foram iniciados os ajustes necessários para tratar a demanda.

#5

Atualizado por Diego Rivelino7 dias

  • Situação alterado de Em andamento para Resolvida

Após validação dos testes,
Constatou que, o sistema não advertiu erro, ou inconsistências, seguiu o fluxo esperado.
Hoje o objeto de análise, não comporta mais isenção, uma vez que, houve transferência para um novo comprador.
Referente a advertência exibida, o veículo apresentava na época um valor superior ao permitido, sendo assim. A crítica do sistema foi correta.

#6

Atualizado por Diego Rivelino4 dias

  • Situação alterado de Resolvida para Fechada

Exportar para Atom PDF