Melhoramento #356
O.S. #00091302 - verificar situação do veiculo
Descrição
Bom dia
Favor verificar a situação do veiculo chassi 979WSG120RM0L337, Nota fiscal 000.000.615, sendo que a concessionaria colocou errado na nota fiscal o numero do chassi, eles cadastraram 979WS 6 120RM0L3376 e o correto é 979WS G 120RM0L3376, fizeram carta de correção, porém o sistema não esta aceitando o chassi correto, conforme mensagem de erro abaixo.
Arquivos
Subtarefas
Atualizado por Diego Rivelino há aproximadamente 1 mês
- Situação alterado de Nova para Em andamento
Atualizado por Diego Rivelino há aproximadamente 1 mês
- Situação alterado de Em andamento para Resolvida
Após reunião com servidor Luiz Moschini e Marcel Macedo, sobre os procedimentos cabivéis.
Em atendimento à demanda apresentada, esclarecemos que a Secretaria da Fazenda (SEFIN) não detém competência para analisar, validar ou promover correções em dados constantes de nota fiscal, inclusive informações relativas ao número do chassi, ainda que tenha sido emitida carta de correção pela concessionária.
A atuação da SEFIN limita-se exclusivamente às situações em que haja inconsistências cadastrais decorrentes de informações incorretas encaminhadas pelo DETRAN no momento do registro do veículo.
Assim, eventuais divergências entre o número de chassi constante na nota fiscal e o chassi correto do veículo devem ser solucionadas diretamente junto à concessionária emissora do documento fiscal e/ou ao DETRAN, órgão responsável pelo registro e validação das informações veiculares em seus sistemas.
Destacamos que, inexistindo erro no envio dos dados pelo DETRAN à SEFIN, não é cabível a intervenção desta Secretaria para alteração do referido dado.
Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos há aproximadamente 1 mês
- Situação alterado de Resolvida para Fechada