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Defeito #137

O.S. #00090916 - Erro PARCELAMENTO

Adicionado por Alisson Cleiton dos Santos 4 dias atrás. Atualizado aproximadamente 17 horas atrás.

Situação:
Atendimento Suspenso
Prioridade:
Imediata
Atribuído para:
Início:
15/12/2025
Data prevista:
% Terminado:

0%

Tempo estimado:
Tempo gasto:

Descrição

GETIC,

Analisando o parcelamento de nº 20250109901581 verificamos que as parcelas 02 a 60 da guia 20250400671814 estão indevidamente na situação 08-INSCRITO EM D ATIVA quando deveriam estar na situação 07-PARCELAMENTO CANCELADO.

Conforme se observa no print abaixo, as parcelas na situação 08 foram redirecionadas pra guia 20250401264805 que na verdade é o saldo do parcelamento.

Em atendimento ao SEI nº 0020.018655/2025-62 excluímos a CDA gerada de nº 20250200215684, haja vista o contribuinte ter efetuado o pagamento de algumas parcelas, no entanto, devido ao erro, não ocorreu a vinculação das arrecadações.

Para corrigir a inconsistência, solicitamos alterar a situação das parcelas de nº 02 a 60 para 07-PARCELAMENTO CANCELADO.

Após isso, devolver OS para reativação do parcelamento e vinculação das arrecadações.


Arquivos

O.S. #00090916.png (69,4 KB) O.S. #00090916.png Alisson Cleiton dos Santos, 15/12/2025 09:33
2025040067181402.png (104 KB) 2025040067181402.png Marcel Nascimento, 17/12/2025 01:23

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