Sitafe Web

Solicitante: GETIC/NPDS (relato recebido pela Darlene)
Sistema/Plataforma: SITAFE
Módulo/Funcionalidade: Termo de Acesso (liberação/gestão de acesso por contador)
Tipo de demanda: Correção / Investigação técnica
Prioridade sugerida: Alta (impacto direto no acesso de empresas / atendimento ao contribuinte)

1. Contexto / Descrição do Problema
Conforme relato, o Termo de Acesso está sendo gerado/exibido de forma diferente do padrão, sem apresentar o nome e CPF da pessoa que terá o acesso.
Ao tentar realizar a liberação do Termo de Acesso, o sistema exibe somente o CPF da pessoa (contador) no SITAFE e apresenta mensagem de erro. Além disso, as empresas envolvidas não aparecem na lista de empresas da contadora, impedindo a vinculação e, consequentemente, a liberação do Termo de Acesso. (conforme print/registro a ser anexado). O impacto é o bloqueio do processo de liberação de acesso via Termo de Acesso, dificultando o atendimento e a regularização de acesso de empresas por contadores, com potencial aumento de demandas operacionais e retrabalho no suporte. Como análise inicial, em conversa com Felipe Pessoa, foi sugerida a avaliação das alterações recentes em subprogramas relacionados ao fluxo do Termo de Acesso e à vinculação contador-empresa, bem como, se possível, o apoio do Cadastro para mapeamento e identificação de mudanças que possam ter ocasionado o comportamento atual.