Defeito #447
O.S. #00091447 - VINCULAR 1ª PARCELA DE PARCELAMENTO
100%
Descrição
Foi realizado um parcelamento no dia 22/12/2025, onde foi feito o pagamento da primeira parcela conforme anexo comprovante no dia 29/12/2025. Por erro do sistema a parcela não foi compensada e o mesmo não foi consolidado, retornando o débito integral para a conta corrente.
Sendo assim, foi gerado um novo parcelamento com número de identificação "20260109900080", conforme anexo.
Solicito a inclusão no pagamento da primeira parcela, do pagamento que foi feito e não compensado no parcelamento anterior. Nº Documento 20250402320644, Complemento da identificação: 20250109903394.
Solicito desconsiderar os juros referente ao débito Nr. Lançamento 20250100433969. Uma vez que o mesmo não foi consolidado devido erro no sistema.
Atenciosamente
Agnaldo Aparecido da Silva
Telefone: 69 99996-3882
CPF: 78093708200
CRC: 010622-O-8
Arquivos
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