Defeito #447
O.S. #00091447 - VINCULAR 1ª PARCELA DE PARCELAMENTO
100%
Descrição
Foi realizado um parcelamento no dia 22/12/2025, onde foi feito o pagamento da primeira parcela conforme anexo comprovante no dia 29/12/2025. Por erro do sistema a parcela não foi compensada e o mesmo não foi consolidado, retornando o débito integral para a conta corrente.
Sendo assim, foi gerado um novo parcelamento com número de identificação "20260109900080", conforme anexo.
Solicito a inclusão no pagamento da primeira parcela, do pagamento que foi feito e não compensado no parcelamento anterior. Nº Documento 20250402320644, Complemento da identificação: 20250109903394.
Solicito desconsiderar os juros referente ao débito Nr. Lançamento 20250100433969. Uma vez que o mesmo não foi consolidado devido erro no sistema.
Atenciosamente
Agnaldo Aparecido da Silva
Telefone: 69 99996-3882
CPF: 78093708200
CRC: 010622-O-8
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Subtarefas
Tarefas relacionadas
Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos há 28 dias
13/01/2026 19:07 Agnaldo Aparecido da Silva
boa noite!!
conforme descrito na solicitação, foi realizado um parcelamento com o número 20250402320644. onde foi pago a primeira parcela. por erro no sistema não foi compensado o pagamento. onde retornou o débito integral.
peço que vincule o pagamento que foi realizado no novo parcelamento e que desconsidere os juros do debito Lançamento 20250100433969.
Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos há 28 dias
- Arquivo O.S. #00091447-2.png O.S. #00091447-2.png adicionado
- Arquivo O.S. #00091447-1.png O.S. #00091447-1.png adicionado
- Arquivo O.S. #00091447.png O.S. #00091447.png adicionado
15/01/2026 08:06 Gleyson Reino
Getic,
Solicito a vinculação dessa arrecadação abaixo (guia 20260400192158) à primeira parcela do parcelamento nº 20260103700004 (guia 20260400192158).
Já tentamos vincular via SITAFE, por diversas vezes, já foi rodada a 07, por diversas vezes também, mas a vinculação não está ocorrendo.
Adicionalmente, solicito a exclusão da guia 20260400192158-99, pois se trata de taxa por abertura de parcelamento via SITAFE, porém não é devida no presente processo.
Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos há 28 dias
- relacionado a Defeito #310: O.S. #00091236 - não vincula o dare falta inscrição estadual. adicionado
Atualizado por Ademir de Matos há 24 dias
- Situação alterado de Em andamento para Aguardando SubTarefa
Atualizado por Ademir de Matos há 24 dias
- Situação alterado de Aguardando SubTarefa para Fechada
O registro foi ajustado, o problema no código deve ser acompanhado na tarefa #310