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Suporte #397

O.S. #00087961 - Exclusão de dados registrado indevidamente

Adicionado por Alisson Cleiton dos Santos aproximadamente 1 mês atrás. Atualizado 24 dias atrás.

Situação:
Resolvida
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Início:
19/01/2026
Data prevista:
19/01/2026 (25 dias atrasado)
% Terminado:

100%

Tempo estimado:
(Total: 1:00 h)
Tempo gasto:

Descrição

Encaminhar ao Analista Breno,
Bom dia Breno,

Solicito a exclusão do SITAFE conforme exposto na tabela, as linhas selecionadas referente a dados de outro contribuinte inseridos equivocadamente na inscrição (314824) - OCIDENTE COMÉRCIO ..., visto que, relacionadas ao contribuinte com IE (5073260) - TRADELINK COMERCIAL..., "


Arquivos

O.S. #00087961-3.png (60,7 KB) O.S. #00087961-3.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:34
O.S. #00087961-2.png (211 KB) O.S. #00087961-2.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:34
O.S. #00087961.png (61,6 KB) O.S. #00087961.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:34
O.S. #00087961-1.png (205 KB) O.S. #00087961-1.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:34
DGREGCTB.txt (1,51 KB) DGREGCTB.txt Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:35
O.S. #00087961-5.png (34,9 KB) O.S. #00087961-5.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:36
O.S. #00087961-6.png (495 KB) O.S. #00087961-6.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:36
O.S. #00087961-4.png (41,2 KB) O.S. #00087961-4.png Alisson Cleiton dos Santos, 12/01/2026 11:36

Subtarefas

Suporte #474: Verificação com o usuário FechadaAlisson Cleiton dos Santos19/01/202619/01/2026

Ações
#1

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santosaproximadamente 1 mês

16/09/2025 11:31 O.S. Atribuída a Diego Rivelino Eduarda Aguiar
Prezados,

O Desenvolvedor Breno Fernandes está cuidando de uma demanda com prioridade alta no momento, a OS será atribuída para o desenvolvedor Diego Rivelino que atenderá após a conclusão de outra demanda.

Atenciosamente.

#2

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santosaproximadamente 1 mês

18/09/2025 11:19 Diego Rivelino
Analisando para garantir atendimento adequado, considerando possibilidades.

#3

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santosaproximadamente 1 mês

19/09/2025 09:46 Diego Rivelino
A implementação da resolução ocorreu no ambiente de produção conforme solicitado.
Para finalizar o atendimento, por favor, faça a verificação necessária.

Segue em anexo arquivo com os registros atingidos conforme solicitação.

#4

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santosaproximadamente 1 mês

15/10/2025 10:49 Elaine Mendes
Prezados,

O cadastro do contribuinte no SITAFE está sem nenhum registro quando não está com o "histórico" flagado:

Após clicar em "histórico" aparece 4 linhas com 3 números de processos diferente:

Porém, antes de mexerem estava com 4 números de processo diferentes.

Peço que verifiquem!

#5

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos29 dias

  • Atribuído para alterado de Cadastro para Gleiciane Gonçalves
#6

Atualizado por Gleiciane Gonçalves25 dias

  • Situação alterado de Nova para Resolvida
#7

Atualizado por Gleiciane Gonçalves25 dias

Foi verificado com o Diego que essa os ja foi atendida. segue o comentario: 9/09/2025 - Atendendo OS:87961 pela OS:89245 - Excluir registros solicitadas em O.S.
O mesmo ainda informou que sempre que atendia uma os ele solicitava ao usuário uma resposta de atendimento para so assim fechar, confirmar com o usuário se de fato foi atendido

#8

Atualizado por Gleiciane Gonçalves25 dias

  • Situação alterado de Resolvida para Nova
#9

Atualizado por Gleiciane Gonçalves24 dias

  • Situação alterado de Nova para Feedback
#10

Atualizado por Gleiciane Gonçalves24 dias

  • Situação alterado de Feedback para Resolvida

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