Arrecadação Sitafe/DA

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

O veículo descrito anteriormente tem registro de Leilão em 04/10/2023. Ocorre, que constam débitos em nome do atual proprietário.

Acredito que tal débito deve ser desvinculado do renavam.

Favor verificar.

Bom dia!

Analisando a situação, o veículo já foi objeto de outra
O.S. #00082850.

Aparentemente houve alguma peculiaridade do processo de leilão relativo a esse veículo, que fez com que o débito residual pago a menor ficasse vinculado ao renavam, tanto no conta corrente, como no site.

Entretanto, embora o débito esteja vinculado ao renavam e em nome do antigo proprietário, não é possível realizar a sua desvinculação para o cpf do antigo proprietário, por barreira do próprio SITAFE.

No caso, a situação não permite nem mesmo realizar a baixa/suspensão do débito para liberação do licenciamento anual do veículo pelo arrematante.

No momento estamos avaliando a melhor forma de resolução do problema, provavelmente a solução só será implementada após o carnaval, período em que está disponível a equipes multisetorial necessária para estudo/implementação definitiva da demanda.

Att.

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

O veículo descrito anteriormente tem registro de Leilão em 04/10/2023. Ocorre, que constam débitos em nome do atual proprietário.

Acredito que tal débito deve ser desvinculado do renavam.

Favor verificar.

Com o intuito de evitar transtornos ao Contribuinte, realizei a suspensão da guia 20242700001708-01, até a resolução desta O.S.

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

O veículo descrito anteriormente tem registro de Leilão em 04/10/2023. Ocorre, que constam débitos em nome do atual proprietário.

Acredito que tal débito deve ser desvinculado do renavam.

Favor verificar.

Favor transferir para o setor competente da GETIC.

O veículo foi objeto de leilão, entretanto o débito deveria ter sido desvinculado para o antigo proprietário WILLIAN GABRIEL DA ROCHA - CPF 01362597236. Mas o SITAFE não está possibilitando a desvinculação manual.
Paliativamente, o colega suspendeu o débito para diminuir os transtornos ao arrematante. Mas a situação correta é não pago e desvinculado do renavam.

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

O veículo descrito anteriormente tem registro de Leilão em 04/10/2023. Ocorre, que constam débitos em nome do atual proprietário.

Acredito que tal débito deve ser desvinculado do renavam.

Favor verificar.

Ainda está aparecendo o débito quando faço a consulta pelo renavam

Alisson Cleiton dos Santos escreveu:

O veículo descrito anteriormente tem registro de Leilão em 04/10/2023. Ocorre, que constam débitos em nome do atual proprietário.

Acredito que tal débito deve ser desvinculado do renavam.

Favor verificar.

Mantenho a OS em aberto para fins de mapeamento. A solução definitiva será aplicada pelo analista Marcel.