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Defeito #130

O.S. #00090924 - DIFICULDADE 1° EMPLACEMNTO

Adicionado por Alisson Cleiton dos Santos 3 dias atrás. Atualizado aproximadamente 9 horas atrás.

Situação:
Fechada
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Início:
16/12/2025
Data prevista:
16/12/2025
% Terminado:

100%

Tempo estimado:
(Total: 0:00 h)
Tempo gasto:

Descrição

Senhor(a),

Estamos tendo dificuldade ao cadastrar 1º emplacamento, pois retorna erro Erro ao Consultar NFE StatusCode 404 Chave não localizada.
Ao abrir chamado específico foi constado que a chave da NF faz batimento na SEFIN.
Para tanto encaminho este ofício juntamente com a cópia da nota fiscal, para tomarem as medidas cabíveis, a fim de viabilizar o processo de 1° emplacamento.

Chassi: 99HP4S300SS000185


Arquivos

O.S. #00090924.png (28,7 KB) O.S. #00090924.png Alisson Cleiton dos Santos, 15/12/2025 08:40

Subtarefas

Defeito #160: Necessidade da chave de acesso da NFFechadaAlisson Cleiton dos Santos16/12/202516/12/2025

Ações

Tarefas relacionadas

relacionado a Arrecadação Sitafe/DA - Melhoramento #171: O.S. #00090964 - Erro NF 1º EMPLACAMENTOFechadaDiego Rivelino16/12/202518/12/2025

Ações
#1

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos2 dias

  • Atribuído para alterado de Arrecadação para Diego Rivelino
  • Prioridade alterado de Normal para Urgente

Assim que terminar a tarefa atual, favor verificar esta.

#2

Atualizado por Diego Rivelino2 dias

  • Situação alterado de Nova para Em andamento

Para uma melhor análise, solicito o documento outrora dito estar em anexo.
"Para tanto encaminho este ofício juntamente com a cópia da nota fiscal"

#3

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos2 dias

Nós temos um banco de dados aqui com todas as notas fiscais. Tenta ver com a equipe para pegar de lá.

#4

Atualizado por Diego Rivelino2 dias

  • Situação alterado de Em andamento para Aguardando SubTarefa

Aguardando resolução da sub tarefa #160

#5

Atualizado por Diego Rivelino2 dias

  • Situação alterado de Aguardando SubTarefa para Em andamento

Após análise da Nota fiscal enviada, constatou-se que, a mesma não pertence ao estado de RO, e sim, ao estado do MT. Logo não irá aparecer em nossa base de dados.
Consulta no site: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/consultaRecaptcha.aspx?tipoConsulta=resumo&tipoConteudo=7PhJ+gAVw2g=
Chave de acesso: 5125 0358 0753 4500 0194 5500 1000 0000 3610 0001 0389
Destinatário: MT

#6

Atualizado por Diego Rivelino1 dia

  • relacionado a Melhoramento #171: O.S. #00090964 - Erro NF 1º EMPLACAMENTO adicionado
#7

Atualizado por Diego Rivelino1 dia

Análise da demanda iniciada.
Em andamento a verificação dos requisitos, avaliação do impacto e identificação da origem da mensagem de erro (Erro ao Consultar NFE StatusCode 404 Chave não localizada), para alterar para um texto mais claro e informativo, com a validação, caso necessário.
Após a conclusão da análise, serão definidas as ações necessárias para correção.

#8

Atualizado por Diego Rivelinoaproximadamente 9 horas

  • Situação alterado de Em andamento para Resolvida

Após análise de todos os requisitos para o melhoramento necessário, constatou-se que, a mensagem exibida não corresponde aos sistemas da SEFIN, e sim, ao DETRAN. Logo, a possibilidade do tratamento, entra em conflito com outros sistemas, uma vez que, o trato da mesma já é previsto claramente entre SEFIN e DETRAN. Ao não encontrar a chave de acesso, por não ser do estado de Rondônia, o cadastro é feito manual. Seguindo o fluxo de recepção e cadastro.

#9

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santosaproximadamente 9 horas

  • Situação alterado de Resolvida para Fechada

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