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Defeito #11

O.S. #00080033 - Guias de parcelamento duplicadas

Adicionado por Alisson Cleiton dos Santos 12 dias atrás. Atualizado aproximadamente 16 horas atrás.

Situação:
Em andamento
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Início:
08/12/2025
Data prevista:
% Terminado:

0%

Tempo estimado:
Tempo gasto:

Descrição

Verificamos que o parcelamento n. 20240109901764 foi gerado com erro, visto que todas as parcelas estão sendo demonstradas em duplicidade

Trata-se de erro que já havia sido identificado há um tempo, mas à princípio já tinha sido resolvido, como os casos relatados nas Ordens de Serviço n. 57227, 64625, 65554, 73003 e 73027.

Favor verificar o erro e corrigir a fim de que que não mais ocorra.

*Favor identificar a origem do erro que faz com que as parcelas dos parcelamentos sejam duplicadas.

Identificamos no banco de dados que há mais casos de parcelamentos com guias em duplicidade.*


Arquivos

O.S. #00080033.png (64,8 KB) O.S. #00080033.png Alisson Cleiton dos Santos, 08/12/2025 12:38
#1

Atualizado por Alisson Cleiton dos Santos3 dias

  • Projeto alterado de Arrecadação Sitafe/DA para Finalização/Mandado
  • Atribuído para alterado de Ademir de Matos para Antonio Fogaça

Preciso que você levante no banco de dados na tabela de lançamento quantos registros possuem a mesma guia e parcela e isso acontece mais de uma vez.

#2

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 21 horas

Análise da demanda iniciada. Em andamento a verificação dos requisitos, avaliação do impacto e identificação da causa do problema. Após a conclusão da análise, serão definidas as ações necessárias para correção.

#3

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 21 horas

  • Situação alterado de Nova para Em andamento
#4

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 18 horas

Ressalta-se que a simples exclusão ou ajuste dos registros duplicados não é suficiente para a resolução do problema, uma vez que a origem das inconsistências está relacionada a falhas nas rotinas de geração e controle dos lançamentos e parcelamentos. Dessa forma, qualquer intervenção direta na base de dados, sem a devida correção das regras de negócio envolvidas, pode ocasionar novas inconsistências ou impactos em processos correlatos.

Diante desse cenário, torna-se necessário realizar um levantamento detalhado das rotinas envolvidas, incluindo a análise dos fluxos de geração, complementação e parcelamento dos lançamentos, bem como a identificação das condições em que ocorre a duplicidade. Somente após essa etapa será possível propor uma solução definitiva, garantindo a integridade das informações e a segurança dos dados no ambiente de produção.

#5

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 18 horas

Suspender temporariamente até a conclusão da tarefa #1, devido ao tempo para resolução esta demanda

#6

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 18 horas

  • Situação alterado de Em andamento para Atendimento Suspenso
#7

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 17 horas

  • Situação alterado de Atendimento Suspenso para Em andamento
#8

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 17 horas

Preparação dos sql para indentificação dos registros em duplicidades

#9

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 17 horas

Confraternização Getic

#10

Atualizado por Antonio Fogaçaaproximadamente 16 horas

Analisando registros

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